{"id":2074,"date":"2026-10-17T13:42:31","date_gmt":"2026-10-17T10:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/bilisimatolyesi.com\/?p=2074"},"modified":"2026-10-17T13:54:49","modified_gmt":"2026-10-17T10:54:49","slug":"donzi-marine-konfigurator-crm-my-donzi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bilisimatolyesi.com\/tr\/donzi-marine-konfigurator-crm-my-donzi\/","title":{"rendered":"Donzi Marine\u2019de tekne se\u00e7imiyle ba\u015flayan dijital yolculuk"},"content":{"rendered":"
\n

Bir m\u00fc\u015fteri web sitesinde teknesinin modelini ve donan\u0131mlar\u0131n\u0131 se\u00e7iyor. Sat\u0131\u015f temsilcisiyle g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcyor, sat\u0131n alma s\u00fcreci ilerliyor ve teknesini teslim al\u0131yor. Aylar sonra bir kullan\u0131m k\u0131lavuzuna ihtiya\u00e7 duyuyor veya servis talebi a\u00e7\u0131yor. Bu ad\u0131mlar\u0131n her birinde ayn\u0131 teknenin ve ayn\u0131 m\u00fc\u015fteri ili\u015fkisinin izini s\u00fcrebilmek gerekiyor.<\/p>\n

Donzi Marine i\u00e7in geli\u015ftirdi\u011fimiz web, konfig\u00fcrat\u00f6r, CRM ve My Donzi sahiplik portal\u0131 \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131nda ele ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z mesele buydu. Bir ekranda olu\u015fan tercihin, sonraki ekip ve kullan\u0131c\u0131 i\u00e7in anlam\u0131n\u0131 korumas\u0131.<\/p>\n

\u0130lk se\u00e7im, ilk g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ba\u011flam\u0131n\u0131 olu\u015fturuyor<\/h2>\n

Konfig\u00fcrat\u00f6rde olu\u015fturulan tekne, model ve se\u00e7enek tercihlerini kay\u0131t alt\u0131na al\u0131yor. Bu kay\u0131t CRM’de bir lead ile ili\u015fkilendiriliyor; konfig\u00fcrasyonlar ayr\u0131ca kendi listelerinde tutuluyor. Kullan\u0131c\u0131n\u0131n se\u00e7ti\u011fi b\u00f6lge ise talebin ilgili sat\u0131\u015f temsilcisine aktar\u0131lmas\u0131nda kullan\u0131l\u0131yor.<\/p>\n

Sat\u0131\u015f ekibine ula\u015fan bilgi, ileti\u015fim adresiyle s\u0131n\u0131rl\u0131 kalm\u0131yor. Hangi teknenin incelendi\u011fi ve m\u00fc\u015fterinin hangi se\u00e7enekler \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131 da g\u00f6r\u00fc\u015fmenin par\u00e7as\u0131 oluyor. Yetkili sat\u0131\u015f temsilcilerinin konfig\u00fcrat\u00f6r\u00fc kullanabilmesi, g\u00f6r\u00fc\u015fme s\u0131ras\u0131nda bu tercihler \u00fczerinden ilerlemeyi destekliyor.<\/p>\n

Konfig\u00fcrasyonun kaydedilmesi, m\u00fc\u015fterinin sat\u0131n almaya haz\u0131r oldu\u011funu tek ba\u015f\u0131na g\u00f6stermez.<\/strong> Sat\u0131\u015f ekibinin ihtiyac\u0131 anlamas\u0131 ve talebi de\u011ferlendirmesi gereken a\u015fama burada ba\u015fl\u0131yor.<\/p>\n

Lead ile sat\u0131\u015f f\u0131rsat\u0131n\u0131 neden ay\u0131r\u0131yoruz?<\/h2>\n

\u00dcr\u00fcnle ilgilenen ki\u015fi, \u015firket kayd\u0131 ve belirli bir sat\u0131\u015f f\u0131rsat\u0131 farkl\u0131 bilgileri temsil eder. Bunlar\u0131n tek bir kay\u0131t gibi y\u00f6netilmesi, hen\u00fcz ara\u015ft\u0131rma yapan biriyle somut sat\u0131n alma g\u00f6r\u00fc\u015fmesi y\u00fcr\u00fcten birinin ayn\u0131 a\u015famada g\u00f6r\u00fcnmesine yol a\u00e7abilir.<\/p>\n

Donzi Marine CRM ak\u0131\u015f\u0131nda m\u00fc\u015fteri adaylar\u0131 sat\u0131\u015f temsilcisi taraf\u0131ndan de\u011ferlendiriliyor. Ki\u015fi kayd\u0131, ili\u015fkiyi s\u00fcrd\u00fcrmek i\u00e7in tutulabiliyor; g\u00f6r\u00fc\u015fme uygun a\u015famaya geldi\u011finde sat\u0131\u015f f\u0131rsat\u0131 olu\u015fturuluyor. Kurumsal ili\u015fkilerde ki\u015fi ve \u015firket kay\u0131tlar\u0131 da birbirine ba\u011flanabiliyor.<\/p>\n

F\u0131rsat\u0131n i\u00e7inde a\u015fama ge\u00e7mi\u015fi, notlar, aktiviteler ve ekler yer al\u0131yor. G\u00fcnl\u00fck \u00e7al\u0131\u015fma ekran\u0131 ise g\u00f6revleri, aramalar\u0131, toplant\u0131lar\u0131 ve takip edilmesi gereken f\u0131rsatlar\u0131 bir araya getiriyor. Yaz\u0131l\u0131m, ekibin bir sonraki ad\u0131m\u0131 ve \u00f6nceki g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ba\u011flam\u0131n\u0131 g\u00f6rmesine yard\u0131mc\u0131 oluyor.<\/p>\n

Konfig\u00fcrasyon kimli\u011fi hangi sorunu \u00e7\u00f6z\u00fcyor?<\/h2>\n

Bir \u00fcr\u00fcn modelinin ad\u0131, m\u00fc\u015fterinin se\u00e7ti\u011fi tekneyi tek ba\u015f\u0131na tarif etmeye yetmez. Ayn\u0131 model i\u00e7in farkl\u0131 boya, d\u00f6\u015feme ve donan\u0131m tercihleri bulunabilir. Bu nedenle m\u00fc\u015fterinin \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131 konfig\u00fcrasyonun kendine ait bir referans\u0131 olmas\u0131 gerekir.<\/p>\n

Projede konfig\u00fcrasyon kimli\u011fi, tercihleri sonraki kay\u0131tlara ba\u011flayan referanst\u0131r. Sat\u0131\u015f tamamland\u0131\u011f\u0131nda sat\u0131lan tekne kayd\u0131 bu konfig\u00fcrasyonla ili\u015fkilendiriliyor. Model, model y\u0131l\u0131, tekne numaras\u0131, HIN ve sahip bilgileri eklenerek belirli bir tekneye ait kay\u0131t olu\u015fturuluyor.<\/p>\n

HIN, teknenin g\u00f6vde kimlik numaras\u0131d\u0131r. \u00dcr\u00fcn modelini, se\u00e7ilmi\u015f donan\u0131m bile\u015fimini ve fiziksel teknenin kimli\u011fini ayr\u0131 ama ili\u015fkili tutmak, sat\u0131\u015f sonras\u0131nda hangi bilgiye ihtiya\u00e7 duyuldu\u011funu da netle\u015ftirir.<\/p>\n

My Donzi ile sahiplik ba\u015flad\u0131\u011f\u0131nda bilgi kaybolmuyor<\/h2>\n

Sat\u0131\u015f ekibinin kulland\u0131\u011f\u0131 CRM ile tekne sahibinin ihtiya\u00e7 duydu\u011fu ekran ayn\u0131 de\u011fildir. My Donzi portal\u0131, sahibin kendi teknesini ve onunla ilgili bilgileri g\u00f6rebilece\u011fi bir deneyim sunuyor.<\/p>\n